工作內容：
負責售后技術支持，處理客戶關于售后服務的各種問題，協助完善產品售后服務體驗，提高客戶滿意度。
主要職責：
-  負責售后服務政策的制定和實施，確保售后服務團隊能夠有效地執行廠家政策和標準。
-  負責售后服務流程的優化和調整，確保售后服務團隊能夠高效地執行標準化流程，提高客戶滿意度。
-  負責處理客戶關于售后服務的各種問題，包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道，確保問題得到及時處理和解決。
-  參與售后服務團隊的培訓和發展，提高售后服務團隊的技能和能力。
-  對售后服務數據進行分析和優化，不斷提高售后服務質量和效率。
職位要求：
-  大專及以上學歷，3-4年售后技術管理經驗，熟悉售后服務流程和售后服務政策。
-  熟悉開發流程，具備一定的軟件測試和驗證能力。
-  具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地處理客戶問題和協調內部資源。
-  具備數據分析和決策能力，能夠對售后服務數據進行分析和優化。

聯系人：	張先生	聯系電話：	已屏蔽
電子郵箱：	已屏蔽	傳真號碼：	已屏蔽
郵政編碼：	400000
公司網站：	http://
面試地址：	重慶市江北區渝康大道101號